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收到空包裹，怎么办？
建议各位买家在签收商品时先当着快递面拆包验收，如发现是空包裹，可拒收包裹并在快递面单上注明拒收原因拍照留下凭证，及时联系商家沟通。
买家可以登录到我的衣联，在“我的订单”—“待确认收货”，找到相应的订单申请“我要退款/退货”，并上传拒收包裹的相关凭证，等待商家处理。若商家未回应或拒绝退款申请，买家可重新申请退款或申请衣联仲裁介入。
温馨提示：若您未经过衣联网平台做第三方担保交易，与卖家进行线下交易后收到空包裹的，建议您及时联系商家核实发货情况。商家若不配合处理，可保留好和商家沟通的相关聊天记录及支付凭证等，及时联系当地的公安网络监察部门报案，衣联网会积极配合公安部门做好调查。